POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Este site é mantido e operado por Motopop Ltda.

Nós coletamos e utilizamos alguns dados pessoais que pertencem àqueles que utilizam nosso site e serviços. Ao fazê-lo, agimos na qualidade de controlador desses dados e estamos sujeitos às disposições da Lei Federal n. 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais - LGPD).

Nós cuidamos da proteção de seus dados pessoais e, por isso, disponibilizamos esta política de privacidade, que contém informações importantes sobre:

• Quem deve utilizar nosso site;

• Quais dados coletamos e o que fazemos com eles;

• Seus direitos em relação aos seus dados pessoais;

• Como entrar em contato conosco;

1. Dados que coletamos e motivos da coleta

Nosso site coleta e utiliza alguns dados pessoais de nossos usuários, de acordo com o disposto nesta seção.

1.1 - Dados pessoais fornecidos expressamente pelo usuário

Nós coletamos os seguintes dados pessoais que nossos usuários nos fornecem expressamente ao utilizar nosso site:

• Nome completo;

• Nome empresarial;

• Data de nascimento;

• Número e imagem da Carteira de Identidade (RG);

• Número e imagem do Cadastro de Pessoas Físicas (CPF);

• Número e imagem da Carteira Nacional de Habilitação (CNH);

• Número do Cadastro Nacional de Pessoas Jurídicas (CNPJ);

• Fotografia 3x4;

• Estado civil;

• Nível de instrução ou escolaridade;

• Endereço completo;

• Números de telefone, WhatsApp e endereços de e-mail;

A coleta destes dados ocorre nos seguintes momentos:

• Quando o usuário utiliza o formulário de contato;

• Quando o usuário faz seu cadastro no site;

• Quando o usuário faz uma compra na loja;

Os dados fornecidos por nossos usuários são coletados com as seguintes finalidades:

• Para fornecer e melhorar nossos serviços, concluir suas transações, responder suas dúvidas, processar seu registro, inclusive junto à fabricante, verificar se as informações fornecidas são válidas e se estão de acordo com os objetivos comerciais e internos;

• Para contatá-lo com comunicados administrativos e boletins informativos, materiais de marketing ou promocionais e outras informações que possam ser de seu interesse;

• Para personalizar o conteúdo, exibimos a você ofertas, tanto do serviço quanto de outras opções on-line;

• Para captura de leads para vendas, agendamento de revisões e compra de produtos por parte dos clientes de pós-vendas;

• Administrar e desenvolver nosso relacionamento com você;

1.2 - Dados sensíveis

Não serão coletados dados sensíveis de nossos usuários, assim entendidos aqueles definidos nos arts. 11 e seguintes da Lei de Proteção de Dados Pessoais. Assim, não haverá coleta de dados sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculado a uma pessoa natural.

1.3 - Coleta de dados não previstos expressamente

Há situações em que a utilização de dados sem anuência é possível, como na emissão de notas fiscais, no envio de SMS sobre manutenções, na gravação de imagens por câmeras de segurança e no compartilhamento de dados com um escritório de contabilidade.

Eventualmente, outros tipos de dados não previstos expressamente nesta Política de Privacidade poderão ser coletados, desde que sejam fornecidos com o consentimento do usuário, ou, ainda, que a coleta seja permitida com fundamento em outra base legal prevista em lei.

Em qualquer caso, a coleta de dados e as atividades de tratamento dela decorrentes serão informadas aos usuários do site.

2. Compartilhamento de dados pessoais com terceiros

Nós compartilhamos alguns dos dados pessoais mencionados nesta seção com terceiros.

Nosso compromisso com a sua privacidade também é preservado em relação aos nossos parceiros e terceiros contratados para a prestação de serviços necessários às nossas atividades.

A seguir, conheça os terceiros com os quais poderemos compartilhar os seus dados pessoais:

• Montadora – Honda Automóveis do Brasil Ltda;

• Instituições Financeiras para análise de crédito e risco, cobrança, entre outros;

• Empresas Parceiras para tratamento e análise de dados para atividades de Marketing;

• Divulgação de Produtos e Serviços, Pesquisas de Satisfação, Captação de novos clientes;

Estes dados são compartilhados pelas seguintes razões e para as seguintes finalidades:

• Execução de procedimentos relacionados à atividade comercial da Motopop Ltda, como por exemplo, Emissão de Notas Fiscais, Cobrança, Agendamento de Serviços, Abertura de Ordem de Serviço, Agendamento e realização de Test Drive, entre outros;

• Execução de atividades de relacionamento e atendimento ao cliente, como por exemplo informar sobre novidades, informar sobre serviços, ações promocionais, eventos, captação de novos clientes, entre outros;

• Análise de Crédito e Análise de Risco;

• Concessão de Benefícios;

• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias;

Além das situações aqui informadas, é possível que compartilhemos dados com terceiros para cumprir alguma determinação legal ou regulatória, ou, ainda, para cumprir alguma ordem expedida por autoridade pública.

Em qualquer caso, o compartilhamento de dados pessoais observará todas as leis e regras aplicáveis, buscando sempre garantir a segurança dos dados de nossos usuários, observados os padrões técnicos empregados no mercado.

3. Por quanto tempo seus dados pessoais serão armazenados

Nós retemos os seus dados pessoais enquanto houver necessidade de tratamento para a execução dos nossos serviços, bem como para atendimento de exigências legais ou regulatórias.

Após o término do tratamento, seus dados pessoais serão descartados de forma segura.

4. Bases legais para o tratamento de dados pessoais

Cada operação de tratamento de dados pessoais precisa ter um fundamento jurídico, ou seja, uma base legal, que nada mais é que uma justificativa que a autorize, prevista na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais.

Todas as Nossas atividades de tratamento de dados pessoais possuem uma base legal que as fundamenta, dentre as permitidas pela legislação. Mais informações sobre as bases legais que utilizamos para operações de tratamento de dados pessoais específicas podem ser obtidas a partir de nossos canais de contato, informados ao final desta Política.

5. Direitos dos Usuários

Você terá determinados direitos em relação aos seus dados pessoais. Tais direitos incluem, mas não se limitam a:

• Receber informações claras sobre o tratamento de seus dados pessoais, incluindo sobre as hipóteses de compartilhamento de dados pessoais;

• Solicitar o acesso a seus dados pessoais e/ou a confirmação da existência de tratamento de dados;

• Solicitar que retifiquemos quaisquer dados pessoais imprecisos, incompletos e desatualizados;

• Se opor às atividades de tratamento, solicitar a anonimização e eliminação de dados pessoais, em circunstâncias específicas;

• Revogar o consentimento a qualquer momento, quando a Controladora tratar seus dados pessoais com base no consentimento;

6. Medidas de segurança no tratamento de dados pessoais

Empregamos medidas técnicas e organizativas aptas a proteger os dados pessoais de acessos não autorizados e de situações de destruição, perda, extravio ou alteração desses dados.

As medidas que utilizamos levam em consideração a natureza dos dados, o contexto e a finalidade do tratamento, os riscos que uma eventual violação geraria para os direitos e liberdades do usuário, e os padrões atualmente empregados no mercado por empresas semelhantes à nossa.

Seus dados pessoais estão armazenados de forma segura em nossos servidores e arquivos, que utilizam ferramentas de segurança, para manter a integridade desta informação pelo tempo que for necessário, de acordo com a legislação vigente.

Ainda que adote tudo o que está ao seu alcance para evitar incidentes de segurança, é possível que ocorra algum problema motivado exclusivamente por um terceiro - como em caso de ataques de hackers ou crackers ou, ainda, em caso de culpa exclusiva do usuário, que ocorre, por exemplo, quando ele mesmo transfere seus dados a terceiro. Assim, embora sejamos, em geral, responsáveis pelos dados pessoais que tratamos, nos eximimos de responsabilidade caso ocorra uma situação excepcional como essas, sobre as quais não temos nenhum tipo de controle.

De qualquer forma, caso ocorra qualquer tipo de incidente de segurança que possa gerar risco ou dano relevante para qualquer de nossos usuários, comunicaremos os afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados acerca do ocorrido, em conformidade com o disposto na Lei Geral de Proteção de Dados.

7. Alterações nesta política

A presente versão desta Política de Privacidade foi atualizada pela última vez em: XX/XX/2021

Reservamo-nos o direito de modificar, a qualquer momento, as presentes normas, especialmente para adaptá-las às eventuais alterações feitas em nosso site, seja pela

disponibilização de novas funcionalidades, seja pela supressão ou modificação daquelas já existentes.

8. Como entrar em contato conosco

Para esclarecer quaisquer dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre os dados pessoais que tratamos, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados Pessoais, por algum dos canais mencionados abaixo:

Encarregado: Pedrina de Cássia Pimenta Bezerra

E-mail: [email protected]

Telefone: (79) 2107-5050

Endereço: Av. João Ribeiro, No 506 - Bairro Industrial - Aracaju - Sergipe - CEP 49065-000