POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Este site é mantido e operado por Motopop Ltda.

A Motopop Ltda. preza pela privacidade e segurança de seus usuários. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

Aqui, você encontra informações importantes sobre:

• Quem pode utilizar nosso site;

• Quais dados coletamos e para quais finalidades;

• Seus direitos em relação aos seus dados pessoais;

• Como entrar em contato conosco.

1. Quais dados coletamos e por quê

Nosso site coleta e utiliza alguns dados pessoais de nossos usuários conforme descrito nesta seção.

1.1 - Dados fornecidos pelo usuário

Coletamos os seguintes dados pessoais fornecidos diretamente pelos usuários ao utilizar nosso site:

• Nome completo;

• Nome empresarial;

• Data de nascimento;

• Números e imagens de documentos (RG, CPF, CNH, CNPJ);

• Fotografia 3x4;

• Estado civil;

• Nível de instrução ou escolaridade;

• Endereço completo;

• Telefones, WhatsApp e endereços de e-mail.

A coleta destes dados ocorre nos seguintes momentos:

• Quando o usuário utiliza o formulário de contato;

• Quando o usuário realiza o cadastro no site;

• Quando o usuário faz uma compra na loja.

Os dados são utilizados para:

• Melhorar nossos serviços e processar transações;

• Responder dúvidas e processar registros junto à fabricante;

• Enviar comunicações administrativas, informativos e materiais promocionais;

• Personalizar a experiência do usuário e apresentar ofertas relevantes;

• Capturar leads para vendas, agendamentos e compras de produtos pós-venda.

1.2 - Dados sensíveis

Não coletamos dados sensíveis, conforme definido pela LGPD, tais como origem racial, convicção religiosa, opinião política, entre outros.

1.3 - Outros dados que podemos coletar

Podemos coletar outros dados sem necessidade de anuência do usuário quando for estritamente necessário, como:

• Emissão de notas fiscais;

• Envio de SMS sobre manutenções;

• Gravação de imagens por câmeras de segurança;

• Compartilhamento de dados com escritórios de contabilidade.

Qualquer coleta adicional de dados será informada ao usuário.

2. Compartilhamento de dados pessoais com terceiros

Compartilhamos seus dados pessoais apenas quando necessário para a execução de nossos serviços, sempre em conformidade com a legislação vigente.

Os dados podem ser compartilhados com:

• Honda Automóveis do Brasil Ltda. (Montadora);

• Instituições financeiras (para análise de crédito e risco, cobrança, entre outros);

• Empresas parceiras (para atividades de marketing, divulgação de produtos e serviços, pesquisas de satisfação, entre outros).

Este compartilhamento ocorre para fins como:

• Emissão de notas fiscais, cobranças e agendamentos de serviços;

• Atendimento ao cliente e informações sobre novidades e promoções;

• Análise de crédito e concessão de benefícios;

• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias.

3. Por quanto tempo seus dados serão armazenados

Seus dados pessoais serão armazenados pelo tempo necessário para a execução dos serviços e cumprimento de exigências legais ou regulatórias. Após isso, serão descartados de forma segura.

4. Direitos dos usuários

Você tem direitos sobre seus dados pessoais, incluindo:

• Acessar e corrigir suas informações;

• Solicitar a exclusão ou anonimização dos dados;

• Obter informações sobre o compartilhamento de seus dados;

• Revogar o consentimento para uso de seus dados a qualquer momento.

5. Medidas de segurança no tratamento de dados

Empregamos rigorosas medidas de segurança para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perdas ou alterações. Caso ocorra qualquer incidente de segurança relevante, comunicaremos os usuários afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), conforme exigido pela LGPD.

6. Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade pode ser alterada a qualquer momento para se adequar a novas funcionalidades do site ou mudanças legais. Notificaremos os usuários caso haja alterações relevantes.

7. Como entrar em contato

Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre seus dados pessoais, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados Pessoais:

Nome: Pedrina de Cássia Pimenta Bezerra
E-mail: [email protected]
Telefone: (79) 2107-5050
Endereço: Av. João Ribeiro, No 506 - Bairro Industrial - Aracaju - Sergipe - CEP 49065-000

Motopop Ltda. - Respeitando sua privacidade e segurança.